Clinique Les Glénan à Bénodet
La Clinique Les Glénan est lauréate des Trophées de la Fédération de l'Hospitalisation Privée 2015 dans la catégorie Ressources Humaines pour son projet « La chambre des erreurs ».
Pour sensibiliser et fédérer l’ensemble des professionnels de l’établissement autour de la gestion des risques, la Clinique SSR Les Glénan a reconstitué une chambre de patient (lit, mannequin, matériel, dossier médical…) dans laquelle ont été dissimulées vingt « erreurs » à découvrir.
Un bulletin est remis au participant, qui doit détecter les dysfonctionnements repérés, et restituer le document à la sortie.
Cet outil de formation ludique permet l’apprentissage par l’erreur. Il est l’occasion d’actualiser ses connaissances, de s’auto-évaluer et de véhiculer les bonnes pratiques en matière de prise en charge médicamenteuse, de risque infectieux et d’identitovigilance, ou encore de sécurité du patient.
« La chambre des erreurs », initiée par des membres du COVIRIS et pilotée par le pharmacien de la clinique, a su mobiliser l’ensemble des acteurs de la chaîne du soin ainsi que les étudiants, futurs professionnels du secteur. Tous ont plébiscité cette démarche qui a déjà été reconduite et est depuis déclinée sur d'autres établissements du Groupe !